Vous êtes propriétaire d’un ou plusieurs biens sur Airbnb ? Gérer vos locations vous prend trop de temps et vous cherchez des solutions pour gagner en efficacité ?
Découvrez les meilleurs outils de gestion Airbnb et optimisez votre activité !
Que vous soyez un particulier souhaitant générer un revenu complémentaire ou un investisseur professionnel, la gestion d’une location Airbnb peut s’avérer complexe et chronophage. Heureusement, des logiciels de gestion performants existent pour vous simplifier la vie et vous décharger de nombreuses tâches.
Dans cet article, notre conciergerie Airbnb vous présente les meilleurs outils et logiciels de gestion pour la location Airbnb.
Tout savoir sur un logiciel de gestion Airbnb
Un logiciel de gestion Airbnb vous permet de centraliser et d’optimiser tous les aspects de votre activité. De la création d’annonces à la gestion des réservations en passant par le suivi des performances, ces outils vous font gagner du temps et vous aident à augmenter vos revenus.
Voici les fonctionnalités clés à découvrir :
- Création d’un site web pour présenter votre gîte ou votre chambre d’hôte (texte, photos, services inclus).
- Système de réservation intuitif pour gérer les arrivées, les départs, les états des lieux et le nombre de voyageurs.
- Planning de réservations et calendrier en ligne pour une meilleure organisation.
- Encaissement des locations en ligne sécurisé (carte bleue, Visa, Mastercard, PayPal, chèques).
- Gestion des cautions et des éventuelles réparations.
- Suivi de plusieurs propriétés et des frais de gestion associés.
- Mise en place de promotions, réductions et codes promos pour attirer les clients.
- Collecte et gestion des avis des voyageurs et des hôtes.
- Traduction du site web en plusieurs langues et devises (calcul automatique des taux de change).
En résumé, un logiciel de gestion de location saisonnière est un outil indispensable pour les propriétaires qui souhaitent gagner du temps, optimiser leurs réservations et maximiser leurs revenus.
À qui les logiciels de gestion Airbnb sont destinés ?
Deux types d’utilisateurs principaux se distinguent dans le domaine de la location saisonnière :
- Les particuliers
- Les professionnels ou gestionnaires de biens immobiliers
Les besoins des particuliers
Les particuliers recherchent généralement un logiciel qui leur permet de :
- Créer un site web professionnel pour leur location.
- Gérer leurs annonces sur les plateformes externes comme Airbnb.
- Synchroniser les calendriers et les réservations.
- Accéder à un tableau de bord avec des statistiques et des analyses.
Le prix des logiciels pour les particuliers est généralement moins élevé que pour les professionnels.
Les besoins des professionnels
Les professionnels ont besoin de logiciels plus complets qui leur permettent de :
- Gérer un grand nombre de propriétés.
- Automatiser les tâches répétitives.
- Optimiser la rentabilité de leur activité.
- Gérer la paie, les factures et les taxes.
- Suivre les performances et les résultats.
Les logiciels pour les professionnels sont plus chers que ceux pour les particuliers, mais ils offrent des fonctionnalités plus avancées.
En résumé, le choix d’un logiciel de gestion Airbnb dépend de vos besoins et de votre budget.
La nécessité d’un logiciel de gestion Airbnb
Les logiciels de gestion Airbnb sont des outils puissants qui peuvent vous aider à gagner du temps, à augmenter vos revenus et à améliorer votre activité.
Voici les principaux avantages de ces logiciels :
- Gain de temps : automatisation des tâches répétitives, synchronisation des calendriers, communication avec les voyageurs, etc.
- Gestion plus efficace des canaux de distribution : diffusion des annonces sur plusieurs plateformes en même temps, suivi des performances, etc.
- Augmentation des réservations : meilleure visibilité sur les plateformes, optimisation des prix, etc.
- Augmentation des revenus : tarification dynamique, promotions, etc.
- Amélioration de la satisfaction client : communication fluide, réponses rapides aux demandes, etc.
- Fidélisation des clients : offres personnalisées, programme de fidélité, etc.
- Plus de contrôle sur votre activité : Statistiques détaillées, suivi des performances, etc.
Le seul inconvénient des logiciels de gestion Airbnb est leurs coûts. Cependant, il est important de noter que les logiciels gratuits utilisent souvent les données des utilisateurs à des fins publicitaires.
Les meilleurs outils et logiciels de gestion Airbnb
Lodgify
Lodgify est un logiciel de gestion de location saisonnière basé à Barcelone en Espagne. Il offre une interface intuitive et des fonctionnalités puissantes pour vous aider à gérer vos locations de manière efficace.
Voici quelques-unes des principales caractéristiques de Lodgify :
- Outil de création de site web : Lodgify propose plusieurs modèles de site web que vous pouvez personnaliser avec votre propre contenu, des photos et des vidéos.
- Calendrier multiple : gérez facilement les réservations pour plusieurs propriétés à partir d’un seul calendrier.
- Synchronisation des canaux : connectez Lodgify à Airbnb, Booking.com et Expedia pour synchroniser les tarifs et les disponibilités.
- Intégrations : Lodgify s’intègre à Mailchimp, Google Analytics, Zapier et PriceLabs.
- Messagerie automatisée : envoyez des messages automatiques aux voyageurs pour confirmer les réservations, les instructions d’arrivée et les demandes de commentaires.
Lodgify propose différents plans tarifaires en fonction de vos besoins. Une période d’essai gratuite de 7 jours est aussi proposée.
Avantages de Lodgify
- Simple d’utilisation : L’interface est claire et aisée à parcourir.
- Fonctionnel : Lodgify offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer vos locations saisonnières.
- Abordable : Les plans tarifaires sont compétitifs et il existe un essai gratuit.
Inconvénients de Lodgify
- L’outil de messagerie automatisée est limité.
- Le nombre d’intégrations tierces est restreint.
Lodgify est un excellent choix pour les propriétaires de locations saisonnières qui recherchent un logiciel convivial et fonctionnel à un prix abordable.
Guesty
Guesty est un logiciel de gestion Airbnb qui offre une large gamme de fonctionnalités pour les propriétaires et les conciergeries.
L’entreprise a levé près de 53 millions d’euros de financement et est devenue un acteur majeur du marché.
Guesty propose toutes les fonctionnalités standard d’un logiciel de location saisonnière :
- Calendrier multiple
- Outil de messagerie
- Outils de rapport et d’analyse
Le logiciel vous permet également de :
- Configurer plusieurs comptes d’utilisateurs avec différents niveaux d’accès
- Créer des modèles de messages et des tâches automatisées
- Administrer le contenu et les images des annonces via un tableau de bord unifié
Guesty se connecte à de nombreuses plateformes de réservation, telles qu’Airbnb, Booking.com et HomeAway/Vrbo.
Le logiciel met à jour automatiquement les tarifs, la disponibilité, le contenu, les photos, les frais et les politiques sur ces plateformes.
Caractéristiques uniques de Guesty
- Vue propriétaire : permet aux propriétaires de visualiser uniquement leurs biens spécifiques.
- Comptes dédiés et assistance 24/7 : disponibles avec certains plans d’abonnement.
Intégrations de Guesty
- Plateformes de réservation : Agoda, Airbnb, Booking.com, HomeAway/Vrbo, Misterb&b et TripAdvisor.
- Channel manager : Rentals United (connecte à plus de 60 sites de réservation supplémentaires).
- Autres services : logiciels de tarification dynamique, processeurs de paiement, systèmes de domotique et de surveillance, solutions de stockage de bagages et solutions d’entrée sans clé.
Tarification de Guesty
- Commission de 2 à 5 % par réservation, y compris les réservations annulées.
- Frais d’installation potentiels, jusqu’à 800 €.
Inconvénients de Guesty
- Pas d’intégration iCal.
- Peut ne pas convenir aux propriétaires qui utilisent des sites de réservation régionaux.
Guesty est un excellent choix pour les propriétaires et les conciergeries qui recherchent un logiciel de location saisonnière complet et puissant.
iGMS
iGMS est un logiciel de gestion Airbnb qui a été lancé en 2015.
L’entreprise, anciennement connue sous le nom d’AirGMS, gère aujourd’hui plus de 100 000 annonces.
En plus des fonctionnalités standard comme le calendrier multiple, la messagerie automatisée et la gestion des réservations, iGMS propose des outils uniques pour automatiser les opérations de nettoyage et les notifications à l’équipe de ménage.
Caractéristiques uniques d’iGMS
- Connexions multiples à Airbnb et Vrbo : contrairement à d’autres logiciels, iGMS vous permet de connecter plusieurs comptes Airbnb et Vrbo.
- Gestion du nettoyage : rationalisez les opérations de nettoyage à grande échelle.
Intégrations d’iGMS
- Connexions directes : Airbnb et Vrbo (tarifs, disponibilité et réservations).
- Connexions iCal : tous les autres sites de réservation.
- Intégrations tierces limitées.
Tarification d’iGMS
Essai gratuit de 14 jours.
Deux plans :
- Paiement à la réservation : environ 0,90 € par réservation.
- Options d’abonnement mensuel ou annuel : sans coûts additionnels par réservation.
Plan « Pro » : 89 € par mois pour 5 biens locatifs (assistance 24/7).
20 annonces : 318 € par mois avec un abonnement annuel.
Inconvénients d’iGMS
- Aucune intégration directe avec Booking.com ou Expedia.
- Pas de constructeur de site web.
- Plus adapté aux conciergeries qu’aux hôtes à temps partiel.
- Privilégie Airbnb et Vrbo au détriment d’autres plateformes.
iGMS est un bon choix pour les conciergeries et les hôtes qui gèrent plusieurs propriétés sur Airbnb et Vrbo.
Smoobu
Smoobu est un logiciel de gestion de location saisonnière qui a été lancé en 2014.
L’entreprise, fondée par des hôtes, gère aujourd’hui plus de 200 000 annonces dans le monde.
En plus des fonctionnalités standard comme le channel manager, le système de réservation (PMS) et la synchronisation des prix, Smoobu propose des outils uniques pour créer un site internet, communiquer avec les clients et gérer les avis.
Caractéristiques uniques de Smoobu
- Créateur de site internet sans code : contrairement à d’autres logiciels, Smoobu vous permet de créer votre propre site de réservation sans payer de commissions.
- Communication centralisée : envoyez des messages automatisés et personnalisés à vos clients via différents canaux.
- Guide voyageur : partagez des informations utiles et des recommandations locales avec vos clients.
Intégrations de Smoobu
- Connexions directes : Airbnb et Vrbo (tarifs, disponibilité et réservations).
- Connexions iCal : tous les autres sites de réservation.
- Intégrations tierces limitées.
Tarification de Smoobu
- Essai gratuit de 14 jours.
Les plans :
- Paiement à la réservation : environ 0,50 € par réservation.
- Abonnement mensuel ou annuel : sans frais par réservation.
- Plan “Pro” : 19 € par mois pour un bien locatif (support 5-étoiles).
- 20 annonces : 99 € par mois avec un abonnement annuel.
Inconvénients de Smoobu
- Pas de connexion directe avec Booking.com ou Expedia.
- Pas de gestion du nettoyage.
- Plus adapté aux hôtes indépendants qu’aux conciergeries.
- Privilégie Airbnb et Vrbo au détriment d’autres plateformes.
Smoobu est un bon choix pour les hôtes qui gèrent quelques propriétés sur Airbnb et Vrbo.
Hostfully
Hostfully est un logiciel de gestion Airbnb qui a acquis Orbirental en 2018.
Le logiciel ressemble encore beaucoup à Orbirental et offre des fonctionnalités standard comme un calendrier multiple, une messagerie automatisée, un moteur de réservation et un Channel manager.
Hostfully se connecte à plusieurs plateformes de réservation, dont Airbnb, Booking.com, Vrbo et TripAdvisor.
Le logiciel peut également se connecter à des Channels managers comme Rentals United et myBookingPal pour diffuser vos tarifs et votre disponibilité sur d’autres sites.
Caractéristiques uniques d’Hostfully
- Assistance téléphonique abondante : contrairement à de nombreux logiciels qui s’orientent vers un service d’assistance en libre-service, Hostfully offre une assistance téléphonique abondante.
- Guides numériques : Hostfully propose une fonction de guides numériques distincte du système de conciergerie.
Intégrations d’Hostfully
- Large choix d’intégrations : Hostfully se connecte à des dizaines de systèmes complémentaires, tels que des outils de tarification dynamique, des solutions de domotique, des conciergeries et HelloSign pour les signatures numériques.
Tarification d’Hostfully
Trois formules :
- Pour 1 à 4 propriétés locatives : 69 € par mois.
- Pour 5 à 19 propriétés locatives : 167 € par mois.
- Pour 20 propriétés locatives ou plus : tarification personnalisée (exemple : 50 propriétés à 330 € par mois).
Frais d’installation : 350 € pour les abonnements mensuels (supprimés avec un contrat annuel).
Inconvénients d’Hostfully
- Certaines fonctionnalités limitées : la messagerie texte automatisée et l’accès à plusieurs utilisateurs ne sont disponibles qu’à partir de 5 biens locatifs.
- Pas de connexion directe à Expedia : vous devez utiliser un Channel manager intégré comme Rentals United.
Hostfully est idéal pour les hôtes et les conciergeries qui recherchent une assistance téléphonique et un large choix d’intégrations.
Combinez les logiciels de gestion Airbnb avec une conciergerie Airbnb
Les outils de gestion de location saisonnière sont de précieux alliés pour les propriétaires et les gestionnaires. Ils permettent d’optimiser et de simplifier la gestion des réservations, des communications avec les voyageurs, du ménage et de la maintenance.
Grâce à leurs nombreuses fonctionnalités, ces logiciels constituent un véritable atout pour gagner du temps, de l’argent et de la tranquillité d’esprit.
Mais pour profiter pleinement du potentiel de la location saisonnière, il est également important de s’appuyer sur l’expertise d’une conciergerie professionnelle.
Une conciergerie vous accompagne dans toutes les étapes de votre projet, de la création de votre annonce à l’accueil de vos voyageurs.
Elle vous décharge des tâches chronophages et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : développer votre activité et offrir une expérience optimale à vos clients.
Si vous recherchez une conciergerie Airbnb de confiance, n’hésitez pas à contacter Weekome. Nous vous proposons des services complets et personnalisés pour vous aider à maximiser vos revenus, optimiser votre taux d’occupation et fidéliser vos clients.
